酒店回復：

您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都只為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備著您隨時回來。

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尊敬的客人您好！首先我澄清一下，關于押金您退房第一時間我們已經退了，我們有憑證，煩請核實。

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